შინაური ცხოველების ჯანმრთელობა

Irreverent Vet: 17 რამ, რაც უნდა იცოდეთ ვეტერინარის მოძებნაში

Irreverent Vet: 17 რამ, რაც უნდა იცოდეთ ვეტერინარის მოძებნაში

ჩვეულებრივ, კლიენტებს ეწვივნენ ჩემს კლინიკაში მეორე მოსაზრების მოთხოვნით. დრო და დრო ისევ მესმის, რომ კლიენტები ამბობენ, "მე მსურდა, რომ მე მიცნობოდა ...", რადგან ისინი დახმარებას ითხოვენ სხვაგან მიღებული არადამაკმაყოფილებელი გამოცდილების შემდეგ. ბევრი პრეტენზია არის იმის შესახებ, რომ არ იცის რა უნდა ველოდოთ მათ ვეტერინარსა და კომუნიკაციის პრობლემებს.

იმის გათვალისწინებით, რომ თქვენი შინაური ცხოველებისთვის ვეტერინარული საავადმყოფოს არჩევისას მნიშვნელოვანია, რომ სწორად გამოიყენოთ. ქვემოთ მოცემულია 17 რჩევა, რომლითაც შეგიძლიათ აირჩიოთ ვეტერინარი, კითხვების დასათვალიერებლად და სხვა საკითხები, რომლებიც დაგეხმარებათ გაითვალისწინოთ რას უნდა ელოდოთ. ეს რჩევები დაგეხმარებათ საუკეთესო ვეტერინარული გამოცდილების მისაღებად თქვენი ძაღლისთვის.

ამ სტატიის შინაარსის შესაქმნელად გამოიკითხა ათზე მეტი ვეტი. Irreverent ვეტერინარი თვლის, რომ ბევრი ამ რჩევას წარმოადგენს საჩივრების შედეგი, რომლებმაც მიიღეს დისკუსია იმის შესახებ, თუ როგორ შეიძლება მათ ან შინაურმა პატრონმა გააკეთეს სხვაგვარად საქმეები.

ბევრი პრეტენზია და შინაური ცხოველების პატრონების მიმართ იმედგაცრუება იყო მიმართული კომუნიკაციებზე. თქვენს ვეტერინარულ კლინიკასთან კარგი ურთიერთობის უმეტესობამ იცის რა უნდა ელოდოს და იყოთ პროაქტიული კითხვების დასმისას. მნიშვნელოვანია, რომ შეძლოთ გქონდეთ ღია გულახდილი კომუნიკაცია თქვენს ვეტერინართან.

რამ, რაც უნდა იცოდეთ ვეტერინარის არჩევის წინ

1) მიიღეთ რეკომენდაციები

გაირკვეს, თუ რომელი ექიმები ენდობიან სხვა ცხოველების მოყვარულებს თავიანთ ბეწვის ოჯახთან. იცნობთ ვინმეს, ვინც ნამდვილად აფუჭებს თავის შინაურ ცხოველებს და ეპყრობა მათ ძაღლებს ისე, როგორც თქვენ აკეთებთ? მიმართეთ მათ რეკომენდაციებს ვეტერინარისთვის. მეორეს მხრივ, თუ თქვენ ეძებთ შეზღუდულ ბიუჯეტს მინიმალურ ზრუნვას, ის იხდის იმ მეგობრებს, რომლებიც მსგავს ზრუნვას უზრუნველყოფენ თავიანთ ძაღლებზე, რომელთაც გირჩევთ.

2) იცოდეთ რა ვკითხო

როდესაც საბოლოოდ შეარჩიეთ ვეტერინარი, დარწმუნდით, რომ დასვით სწორი კითხვები. აქ მოცემულია რამდენიმე რამ, რაც ძაღლების მფლობელმა უნდა მიმართოს თავის ვეტერინარს.

3) მოვალეობის შემსრულებლად მომზადება

თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი ძაღლი ნერვიული იქნება, საავადმყოფოში ვეტერინარულ გუნდს ჰკითხეთ, შეგიძლიათ თუ არა ბედნიერი ვიზიტი. "ბედნიერი" ვიზიტია, რომელშიც ძაღლი შეიყვანეთ ვეტერინარული ოფისში, შეხვდებით მიმღებს, დადიხართ ლობის გარშემო, თქვენი ძაღლი ყურადღებას იპყრობს და მკურნალობას იღებს. ცუდი არაფერი ხდება; ეს ნამდვილად კარგი გამოცდილებაა. ამის შემდეგ შეგიძლიათ დანიშნოთ დანიშვნა.

4) დაასახელეთ თქვენი პეტის ისტორია

შეაგროვეთ ინფორმაცია თქვენი ძაღლის შესახებ მედიკამენტების, ვაქცინაციების, ოპერაციების, ალერგიის და სამედიცინო პრობლემების შესახებ. მიიღეთ ჩანაწერები თქვენი საყვარელი ცხოველის წინა ვეტერინარიდან ან სელექციონერიდან ან ჩაწერეთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია. ეს შეიძლება დაეხმაროს თქვენს ვეტერინარს, განსაზღვროს თქვენი ძაღლი რაში სჭირდება და საუკეთესო რეკომენდაციებს მოგცემთ, თქვენი ძაღლი ჯანმრთელი იყოს. ზოგი ვაქცინა კარგია 1 წლის განმავლობაში, ზოგი კი 3 წლის განმავლობაში. თანამედროვე ჩანაწერების გაკეთება დაგეხმარებათ მათ ძაღლზე მაქსიმალური ზრუნვის უზრუნველსაყოფად.

5) მიიღეთ კითხვების ჩამონათვალი

ზოგი კლიენტი იმედგაცრუებულია, რომ ვეტერინარული ვიზიტით ვერ იღებენ ყველა მათ შეკითხვას. მოიყვანეთ იმ კითხვების სია, რომლებიც შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენს ვეტერინარს. ფოკუსის დაკარგვა ადვილია, როდესაც გარშემორტყმული ხართ დაკავებული საავადმყოფოს ოპერაციებით და თქვენს პოტენციურად შეშინებულ ცხოველზე ზრუნვით. გამოცდის დროს მშვენიერი დროა დასვათ ისეთი კითხვები, როგორიცაა ძაღლი ძალიან ცხიმი ან ძალიან თხელი, რომელია საუკეთესო საკვები მისი ასაკისა და წონისთვის და რა შეგიძლიათ გააკეთოთ თქვენი ძაღლის ჯანმრთელად.

6) რა ხდება დანიშვნის დროს?

იმის ცოდნა, თუ რა მოხდება კლინიკის ვიზიტის დროს, ხელს შეუწყობს თქვენი სტრესის შემცირებას და თქვენი დროის ოპტიმიზაციას. ყველა კლინიკა ცოტათი განსხვავებულია, მაგრამ ზოგადად, დანიშვნა იწყება წინა მაგიდასთან შემოწმებით და მოლოდინით. (იმედია, დიდხანს არ დაგჭირდებათ ლოდინი.) შემდეგ თქვენს ძაღლს შეხვდება ცხოველის ჯანმრთელობის სპეციალისტი, რომელიც მოგთხოვს კითხვებს თქვენს ვიზიტთან დაკავშირებით, მიიღეთ სამედიცინო და მედიკამენტების ისტორია და შესაძლოა თქვენი ძაღლის წონაც შეაფასოს და ტემპერატურა. ამის შემდეგ, უბრალოდ საქმეა ველოდოთ ვეტერინარს. ზოგიერთ შემთხვევაში, ვეტერინარული თანაშემწე შეიძლება ითხოვდეს თქვენს ძაღლს ზურგზე წაიყვანოს სისხლი, გაახაროს ფრჩხილები, ან წონის მას. მათთვის ეს ბევრად უფრო ადვილია, უსაფრთხო და უფრო სწრაფია ამის გაკეთება სხვა ტექნიკოსის დახმარებით, რათა დაეხმაროს მათ სწორად შეიკავონ პეტი.

7) ნუ იგრძნობთ ზეწოლას და დასვით კითხვები

ზოგი კლიენტი ჩივის, რომ იგრძნობა ზეწოლა, რომ დანიშვნის დროს მიიღონ გადაწყვეტილება. ნუ იგრძნობთ ზეწოლას თქვენს ვეტერინარული ვიზიტის დროს! თუ თქვენს ვეტერინარს გირჩევთ ის, რაც არ გსურთ, შესთავაზოთ ისეთი რამ, რაც ბოლომდე არ გესმით… ან გსურთ იცოდეთ ღირებულება, სანამ გადაწყვეტილებას მიიღებთ… ისაუბრეთ და იკითხეთ. ნუ დაუშვებთ ვინმეს ზეწოლას იმაზე, რაც არ გსურთ ან არ ხართ დარწმუნებული ამის შესახებ. ნამდვილად კარგია ვიკითხო ”რამდენი იქნებოდა ეს? ”განიხილავენ თქვენს ექიმთან მკურნალობას. ასევე კარგია ვთქვა, ”ცოტა დრო მჭირდება ამაზე ფიქრისთვის. ახლა ვერ მივიღებ გადაწყვეტილებას ამ საკითხზე. ”

8) იცოდეთ რას უნდა ველოდოთ ვიზიტის შემდეგ

ვიზიტის მიზეზიდან გამომდინარე, თქვენს ძაღლს შეუძლია დატოვოს მათი დანიშვნის დამორჩილება ან თუნდაც ამოწურული. ბევრი ძაღლი ბევრ ნერვულ ენერგიას ხარჯავს, შემდეგ კი დაიღალა. ვაქცინებმა შეიძლება ზოგი ძაღლი შეაწუხოს და ცოტა ძილიც კი გამოიწვიოს.

9) იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ უნდა გადაიხადოთ

გთხოვთ, არ გადააგდოთ კანონპროექტის საკითხი. რამდენიმე რამ შეგიძლიათ გააკეთოთ, თუ თქვენი ფინანსები შეზღუდულია და თქვენს ცხოველს სამედიცინო დახმარება სჭირდება. კლინიკების უმეტესობას აიღებს საკრედიტო ბარათები, ზოგი იღებს სპეციალურ საკრედიტო ანგარიშებს, როგორიცაა Care კრედიტი, და ზოგიერთსაც კი იღებს ჩარიცხვის შემდგომი შემოწმების გაკეთებას (თუმცა ბევრს არა). ზოგჯერ ზოგიერთ კლინიკას შეუძლია შემოგვთავაზოს საგადასახადო გეგმა ან სხვა პირობები მძიმე სიტუაციებში. თუ შემოთავაზებული მკურნალობის გეგმა არ მუშაობს თქვენი ბიუჯეტისთვის, იყავით გულწრფელი და იკითხეთ რა სხვა ვარიანტია. კარგი ვეტერინარი დაგეხმარებათ სხვა ვარიანტების შეფასებაში. ჰკითხეთ ფასდაკლებებს საერთო რწყილზე და ტკიპების პროფილაქტიკის შესახებ.

10) თუ თქვენი ბედნიერი არ არის, ილაპარაკეთ

თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი თქვენს ვეტერინართან ვიზიტის დროს, ასე თქვით. ნებისმიერი კლინიკა, რომელსაც სურს შეინარჩუნოს როგორც კლიენტი, იმუშავებს შეცვალოს ის, რაც არ მუშაობს თქვენთვის, თუ ეს შესაძლებელია. თუ ისინი არ გამოდგება, იქნებ დაგჭირდეთ სხვა ვეტერინარული საავადმყოფო, რომელიც უკეთესად აკმაყოფილებს თქვენს საჭიროებებს.

11) იკითხეთ კომუნიკაციის შესახებ

თუ თქვენი საყვარელი ადამიანი რაიმე მიზეზით უნდა დარჩეს საავადმყოფოში, ჰკითხეთ, როგორ დაუკავშირდება კლინიკა თქვენთან ყოფნის დროს. ვეტერინარი რეგულარულად დაგირეკავთ, ან დარეკეთ? ვის სთხოვ? რა საათებში არის კარგი დარეკვა ან ვიზიტი? დარწმუნდით, რომ აიღეთ სავიზიტო ბარათი მასზე მითითებული სახელებითა და ტელეფონის ნომრებით. ნუ უგულებელყოფთ კითხვას და შემდეგ გაწუხებთ, როდესაც ვეტერინარული ოფისებიდან არავინ დარეკავს. ბევრი კლინიკა მხოლოდ მაშინ დაგირეკავთ, თუ პრობლემა შეგექმნებათ და იმოქმედებენ განცხადების თანახმად, რომ ”ახალი ამბები კარგი ამბავი არ არის”.

12) მიიღეთ ხარჯთაღრიცხვა

დარწმუნდით, რომ მიიღებთ წერილობით შეფასებას ყველა ხარჯის შესახებ, რომელიც დაკავშირებულია მკურნალობის პოტენციურ გეგმებთან. თქვენს ვეტერინარს სიხარულით უნდა მიაწოდოთ ეს მოთხოვნისთანავე. არასოდეს არსებობს ზუსტი გზა ზუსტად იცოდეთ რამდენს გადაიხდით თითოეულ სცენარზე, მაგრამ მათ შეუძლიათ გამოიცნონ რა სჭირდება თქვენს ცხოველს. მაგალითად, შეგიძლიათ მიიღოთ შეფასებები ვაქცინის განახლების ვიზიტის ან ჰოსპიტალიზაციისთვის, თუ თქვენი საყვარელი ავად არის.

13) რა არის შემდეგი?

დანიშვნის დატოვებისას, დარწმუნდით, რომ გესმით თქვენი ძაღლი იმ დღეს (მაგალითად, ტესტირება ან ვაქცინაცია) და როდის უნდა ჩატარდეს შემდეგი დანიშვნა. თუ თქვენი ძაღლი ავად არის, დარწმუნებული უნდა იყოს, რა მედიკამენტები უნდა მიანიჭოთ და როდის უნდა გააკეთოთ თქვენი ძაღლი ხელახლა შემოწმებული ვეტერინარის მიერ.

14) იყავით პროაქტიული და მიიღეთ პასუხისმგებლობა

თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები, შეშფოთება ან მოთხოვნა - ისაუბრეთ. ვეტერინარული გუნდისთვის ადვილია დაიჭიროთ თქვენი საყვარელი ცხოველის საუკეთესო ზრუნვა და არ იფიქროთ ისეთ საკითხებზე, რომლებიც შეიძლება თქვენთვის მნიშვნელოვანი იყოს. ისინი გონებას არ კითხულობენ.

თუ თქვენი საყვარელი საავადმყოფოშია და გსურთ მათი ნახვა, ჰკითხეთ. თუ თქვენი საყვარელი ორი დღეა საავადმყოფოში იმყოფება და გსურთ იცოდეთ სად არის თქვენი ანგარიში, ჰკითხეთ. თუ თქვენი საყვარელი საჭიროებს დიდხანს საავადმყოფოში ყოფნას და გსურთ იცოდეთ რა დამატებითი ხარჯები იქნება, მოსალოდნელი სამედიცინო გეგმის საფუძველზე მოითხოვეთ განახლებული ხარჯთაღრიცხვა. ვეტერინარულმა გუნდმა შეიძლება ზუსტად არ იცოდეს რაში დასჭირდება თქვენი შინაური ცხოველი, მაგრამ მათ შეუძლიათ შეეცადონ გარკვეული იდეა მოგცენ თქვენი ცხოველის ამჟამინდელი მდგომარეობიდან გამომდინარე. მნიშვნელოვანია გაითვალისწინოთ, რომ დატოვებისას კანონპროექტი შეიძლება უფრო მაღალია, ვიდრე თავდაპირველ შეფასებას. გარემოებების დადგენა ყოველთვის შეუძლებელია.

15) გესმით Pet დაზღვევა

შეერთებული შტატების ყველა ვეტერინარული კლინიკა იღებს ცხოველების დაზღვევას. უმეტესობა ასე მუშაობს: მეპატრონე იღებს და ანაზღაურებს კანონპროექტს ვეტერინარიდან, შემდეგ უგზავნის მათ ინვოისს ცხოველთა დაზღვევის პროვაიდერს. მას შემდეგ, რაც ისინი შეაფასებენ და დაამტკიცებენ სარჩელს, პირდაპირ ანაზღაურებენ მფლობელს. არსებობს დაფარვის სხვადასხვა ანაზღაურება, ანაზღაურება და პრემია დამოკიდებულია კომპანიის და პოლიტიკის მიხედვით. სთხოვეთ თქვენს სადაზღვევო დაზღვევის პროვაიდერს დამატებითი ინფორმაციისთვის, რომელიც ხელმისაწვდომია თქვენთვის. შეიტყვეთ მეტი და მიიღეთ უფასო ციტირება.

16) იკითხეთ საგანგებო სიტუაციების შესახებ

ვეტერინარულ კლინიკებს აქვთ გეგმა, რომ გადაუდებელ სიტუაციებთან გამკლავება საათების შემდეგ და თქვენ უნდა იცოდეთ რა არის. რამდენიმე ჩვეულებრივი სცენარია:

  • ზოგიერთი კლინიკა ღიაა და ხელმისაწვდომია 24/7, რომ ნახოთ ნებისმიერი სასწრაფო დახმარება.
  • ზოგიერთი ვეტერინარი იზრუნებს და დაინახავს მხოლოდ საკუთარი კლიენტების საგანგებო სიტუაციებს.
  • ზოგიერთი ვეტერინარი მიიღებს სატელეფონო ზარებს, გაისეირნებს მარტივ პირველადი დახმარებით ტელეფონით და მოგმართავთ სასწრაფო დახმარების ადგილობრივ კლინიკებს, რომლებიც ღამითა და შაბათ-კვირის განმავლობაში არიან დაკომპლექტებული.

ჰკითხეთ თქვენს პერსპექტიულ ვეტერინარს მათი სასწრაფო დახმარების გეგმის შესახებ, ნორმალურ სამუშაო საათებში. იფიქრეთ იმაზე, თუ რა კომფორტულად გრძნობთ თავს და იცოდეთ მათი პოლიტიკა, სანამ მათ კლიენტად ჩაერთვებით.

17) მიმართეთ თხოვნას

კარგია, რომ გენერალურ ვეტერინარს მიმართოთ სპეციალისტთან მიმართვისთვის, თუ თვლით, რომ თქვენს ძაღლს სჭირდება. ვეტერინარულ მედიცინაში ბევრი სპეციალობაა და შეიძლება ღირდეს დამატებითი ღირებულება და ძალისხმევა, რომ იპოვოთ ექიმი ექსპერტიზით, რომ თქვენს ძაღლს საუკეთესო მკურნალობა გაუწიოს. მაგალითად, თუ თქვენს ძაღლს აქვს ახლად დიაგნოზირებული გულის მდგომარეობა, მიზანშეწონილი იქნება მიმართოთ კარდიოლოგს. მათ ხშირად შეუძლიათ თქვენი ძაღლის მოვლის ოპტიმიზაცია იმაზე უკეთ, ვიდრე ზოგადი პრაქტიკის ვეტერინარს შეუძლია. თუ თქვენი ძაღლი ებრძვის გარკვეულ სამედიცინო პრობლემას და არ გამოსწორდა, მეორე მოსაზრება ასევე შეიძლება დაგეხმაროთ.

ვიმედოვნებ, ჩვენი Irreverent ვეტერინარიის ეს 17 რჩევა დაგეხმარებათ აირჩიოთ მაქსიმალური ვეტერინარი და გქონდეთ დიდი გამოცდილება.

არაორდინარული ვეტერინარიის სხვა სტატიები